CAPACITAÇÃO PESSOAL, EQUIPES E LIDERANÇAS

Empresários e gestores que exercem papel de liderança (encarregados, coordenadores, supervisores, gerentes) e potenciais líderes das áreas industrial e apoio e Colaboradores que desejam aprimorar habilidades e condutas pessoais no ambiente de trabalho.

• Como promover a integração no ambiente de trabalho;
• Aprimorar atitudes, condutas e comportamentos para ser um profissional de destaque;
• Amadurecer a idéia de como trabalhar com metas e desafios;
• Melhorar a comunicação entre colaboradores, clientes e lideranças;
• Como incentivar a criatividade e iniciativa;
• Tratar e evitar conflitos. Pedir feedback, orientação, técnicas e cuidados;
• Estratégias para qualificar o atendimento;
• Como administrar melhor o tempo;
• Planejamento e organização de rotinas e projetos;
• Como desenvolver-se e ter mais confiança para o trabalho;
• Produtividade nas reuniões e postura frente ao grupo de trabalho;
• Técnicas para apresentação, dicção, oratória e falar em público.
• Atuar como líder coach.

• Grupo com um máximo de 15 participantes;
• 26 horas aula, divididos em 5 encontros presenciais de 3h30min, sendo um/semana;
• 8h com atividades extraclasse que complementam as atividades presenciais;
• Exercícios práticos em aula, retratando o que ocorre no ambiente real e como tratá-los;
• Cumprimento de metas entre os encontros;
• Dinâmica de grupo; Simulações; Exposição de trabalhos;
• Curso ocorre em ambiente simulado de trabalho;
• Avaliação dos participantes ao longo do curso;
• Devolutiva individual de 7 a 10 dias após a conclusão do curso, onde indicaremos pontos fortes e oportunidades de melhoria;

• Curso pode ocorrer in company ou aberto;
• Foco na área comportamental
• O curso oferece a possibilidade de continuidade com outras etapas.
• Instrutor: Luís Fernando Birck

INVESTIMENTO:

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