LEADER COACH

1. Auto Conhecimento:

A medida que o líder se conhece, ele consegue gerenciar melhor suas emoções, fazer melhores escolhas, se comunicar de forma mais assertiva e transmitir a imagem de como gostaria de ser percebido pelo time e pela alta direção.

• Você irá conhecer seu perfil como líder, quais são as habilidades e competências que se destacam e que aspectos podem ser desenvolvidos, assim como identificar as habilidades de cada membro da equipe, melhorando sua abordagem e atuação junto a seu time.

2. Conversas essenciais para o líder coach:

As equipes se tornam mais abertas, colaborativas e produtivas quanto melhor forem as conversas e as relações que são capazes de estabelecer entre si, com seus líderes e liderados.

• Você irá aprender a desenvolver um modelo de conversa coach, aberta e colaborativa que irá auxiliar no desenvolvimento de equipes de alta performance, aumentando a assertividade na tomada de decisões, o planejamento, evitando conflitos e direcionando os esforços em conjunto para o resultado.
• Desenvolver a abordagem mais adequada e para se comunicar com os diferentes perfis da equipe e desenvolver conversas de coach nas mais diversas situações do dia a dia do líder:feedback, conflitos, decisões, alinhamentos, anúncios, promoções, demissões, mudanças e diretrizes dos colaboradores no dia a dia.
• Planejar e se preparar para interações mais complexas ou delicadas.

3. Escuta ativa e rapport:

O gestor que não escuta, não se conecta com a equipe, fica desinformado e acaba sendo pego de surpresa.

• Você irá desenvolver a habilidade de ouvir na essência o que seu time está dizendo e o que “não está dizendo”.
• Irá desenvolver a técnica de rapport e praticar a escuta ativa para que consiga ter uma comunicação mais assertiva através de exercícios práticos e vivenciais.

4. Resolução de Conflitos:

• Você irá desenvolver um conjunto de habilidades  através da abordagem de coaching para identificar possíveis conflitos e formas de abordagem para evitar e / ou mediar um conflito existente, promovendo  uma cultura de confiança e respeito mútuo.

5. Técnicas de Feedback:

• Você irá aprender a realizar feedback de forma valiosa e agregadora com sua equipe, utilizando boas práticas para desenvolver o time, seja para valorizar ou realinhar comportamentos e atitudes quando necessário.
•  Identificar armadilhas e erros mais comuns ao delegar e como evitá-los.

6. Delegando com Propósito:

Todo líder precisa delegar. Você irá aprender a delegar da forma correta, de acordo com o nível de desenvolvimento e maturidade dos membros da sua equipe

• Identificar as tarefas e responsabilidades que você pode delegar para desenvolver a equipe e alcançar os resultados
• Planejar uma estratégia de delegação, alinhando expectativas
• Utilizar técnicas adequadas para acompanhar as tarefas delegadas, monitorar o progresso, medir resultados e prover coaching e apoio continuo.
• Identificar armadilhas e erros mais comuns ao delegar e como evita-los.

Benefícios:

• Aumento no nível de auto conhecimento, proporcionando uma maior segurança e desenvoltura para atuar com a equipe.
• Melhoria na comunicação e na abordagem com o time
• Habilidade de identificar e lidar com diversas situações de conflitos
• Aumento no nível de envolvimento e engajamento com o time de trabalho
• Potencialização da performance junto aos colaboradores
• Uma maior clareza em relação ao seu papel como líder
• As equipes com maior sentimento de realização e pertencimento.
• Aumento no nível de confiança do ambiente profissional
• Aumento da visão sistêmica em relação a equipe e ao trabalho

• Turmas de até 20 participantes.
• 16 horas presenciais em 2 dias
• Explanações, debates, vídeos, dinâmicas, práticas individuais e em grupo.